IT-Notfälle

24/7 erreichbar bei IT-Notfällen — schnelle Hilfe bei Systemausfällen und Datenverlust.

Stundensatz
ab 120 €pro Stunde

inkl. MwSt. · Nachtzuschlag möglich

Leistungen

  • 24/7 Erreichbarkeit
  • Schnelle Fernanalyse
  • Vor-Ort-Service (Region Hannover)
  • Datensicherung & -rettung
  • Notfall-Wiederherstellung
  • Ursachenanalyse

IT-Notfall? Wir sind da.

Systemausfall am Wochenende, Datenverlust am Abend, Ransomware am Feiertag — IT-Notfälle warten nicht auf Geschäftszeiten. Deshalb sind wir rund um die Uhr erreichbar.

Unser Notfall-Prozess

  1. Kontakt — Rufen Sie an oder schreiben Sie uns — auch nachts und am Wochenende
  2. Fernanalyse — Wir verbinden uns remote und analysieren das Problem
  3. Sofortmaßnahmen — Wir sichern Daten und stabilisieren das System
  4. Lösung — Wir beheben die Ursache und stellen den Normalbetrieb wieder her
  5. Prävention — Wir empfehlen Maßnahmen, damit es nicht wieder passiert

Typische Notfälle

  • Serverausfälle und Systemabstürze
  • Datenverlust und versehentliches Löschen
  • Ransomware und Malware-Befall
  • Netzwerkausfälle
  • E-Mail-Probleme
  • Drucker- und Peripherie-Ausfälle

Häufige Fragen

Wie schnell können Sie reagieren?
In der Regel melden wir uns innerhalb von 30 Minuten zurück. Bei kritischen Ausfällen starten wir sofort mit der Fernanalyse.
Bieten Sie auch Vor-Ort-Service?
Ja, im Raum Hannover/Hildesheim können wir zeitnah vor Ort sein. Für weiter entfernte Standorte starten wir mit Remote-Support.
Was kostet der Notfall-Service?
Der Stundensatz für Notfälle beträgt ab 120 € pro Stunde. Nachts und an Feiertagen kann ein Zuschlag anfallen.

Interesse geweckt?

Lassen Sie uns in einem kostenlosen Erstgespräch über Ihr Projekt sprechen.

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